You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.
Деревообрабатывающее предприятие
Логотип Drevoline
Качество, проверенное временем
  • +38 (099) 254-12-80 Михаил
  • +38 (099) 686-16-43 Вячеслав
  • +38 (068) 369-52-56 Вячеслав
  • +38 (096) 061-52-52 Михаил
Скачать прайс

Условия возврата товара

   Покупатель вправе потребовать возврат или замену товара в следующих случаях:
  • производственный брак;
Все товары, которые не были повреждены, не подвергались обработке, распилу могут быть возвращены нам в течении 14 дней со дня покупки.
Возврат в этом случае возможен только если:
  • товар не был в употреблении и никоим образом не использовался;
  • полностью сохранена фирменная упаковка и комплект поставки (включая ярлыки и пломбы);
  • товар находится в том же состоянии, что и на момент покупки и передачи пользователю (без каких-либо механических повреждений и дефектов);
  • при наличии расчётных документов на товар выданных потребителю вместе с товаром, таким документом является счет-фактура нашего магазина, или ТТН (Товарно-Транспортная Накладная) о получении товара от курьерской службы,
Остальные товары которые попадают в перечень товаров в постановлении Кабинета Министров Украины № 172 как - неподлежат обмену и возврату:
пиломатериалы нарезанные под размер, определенный покупателем;

Товар, который оказался с дефектами по нашей вине, в срок 14 дней, необходимо возвращать по адресу Украина, г. Харьков, ул. Молокина, 1 (ориентир: ул. Чайковського, 210, пгт. Безлюдовка, Харковськая область, 62489) с предварительной договорённостью, после чего товар будет заменён, либо будет возврат денежных средств тем способом, которым осуществлялась оплата (наличный или безналичный расчёт.

Возврат денежных средств:
Продавец возвращает Покупателю непосредственную стоимость товара, то есть полную стоимость, указанную в каталоге, за вычетом транспортных расходов, а также различных комиссий за перевод денежных средств.
 При возврате по причине брака товара ненадлежащего качества стоимость товаров возвращается полностью, доставка не оплачивается потребителем.